Conditions Générales de Vente
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Objet
Ces conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PROVA et tout client effectuant un achat sur notre site.
Produits et Disponibilité
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. En cas d'indisponibilité d'un produit après votre commande, nous vous en informerons par email dans les meilleurs délais.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au prix total de la commande avant validation.
Commande et Validation
En confirmant votre commande, vous acceptez sans réserve l’intégralité des présentes CGV. Un email de confirmation de commande vous sera envoyé à l’adresse fournie.
Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. Le montant est débité au moment de la commande.
Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi et est précisé lors de la validation de la commande.
Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions de retour sont disponibles dans notre section "Conditions de Retour".
Garantie et Responsabilité
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de problème, veuillez contacter notre service clientèle.
Données Personnelles
Les informations collectées sur le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous consentez au traitement de vos données personnelles.
Modification des CGV
PROVA se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de commande.
Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.